Verbraucherzentrale

Bonn

Stadthausloggia in Bonn

Die Verbraucherzentrale Bonn bietet Beratung, aktuelle Ratgeber, Informationsmaterialien und eine Infothek mit Testergebnissen und Unterlagen zu wichtigen Verbraucherthemen. Sie berät auch bei z.B. Ärger am Urlaubsort, nicht funktionierenden Geräten, zu hoch erscheinenden Telefonrechnungen oder bei Pfusch durch Handwerker. Ebenfalls im Angebot: Rechtsvertretung gegenüber Vertragspartnern ( an), um Ansprüche auf Grundlage der aktuellen Rechtsprechung und Gesetzgebung durchzusetzen.

Über die Allgemeine Verbraucherberatung hinaus wird die Energieberatung und ab Juli 2025 die Abfall- und Umweltberatung in der Bonner Beratungsstelle am Stadthaus durchgeführt.

• Thomas-Mann-Str. 2-4, 53111 Bonn, Telefon: 0228 8868 3803, Fax: 0228 8868 3809, Email: bonn@vz-nrw.de, Internet: www.verbraucherzentrale-nrw.de

Im Herbst 1999 öffnete die Beratungsstelle in der Stadthauspassage an der Thomas-Mann-Straße 2-4 erstmals ihre Türen. Rund 650.000 Bürger/innen haben seither die Dienstleistungen in Anspruch genommen. Mit Gästen aus Politik, Verwaltung und Verbänden wurde in 2024 das 25. Jubiläum gefeiert.

Rhein-Sieg

Angebote im Rhein-Sieg-Kreis:

• Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Siegburg, Ringstr. 6, 53721 Siegburg
• Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Troisdorf, Kölner Platz 2, 53840 Troisdorf
• Verbraucherzentrale NRW e.V., Energieberatung Rhein-Sieg-Kreis, Bonner Str. 12, 53773 Hennef