Verbraucherzentrale
Die Verbraucherzentrale Bonn bietet Beratung, aktuelle Ratgeber, Informationsmaterialien und eine Infothek mit Testergebnissen und Unterlagen zu wichtigen Verbraucherthemen. Sie berät auch bei z.B. Ärger am Urlaubsort, nicht funktionierenden Geräten, zu hoch erscheinenden Telefonrechnungen oder bei Pfusch durch Handwerker. Ebenfalls im Angebot: Rechtsvertretung gegenüber Vertragspartnern ( an), um Ansprüche auf Grundlage der aktuellen Rechtsprechung und Gesetzgebung durchzusetzen.
Über die Allgemeine Verbraucherberatung hinaus wird die Energieberatung und ab Juli 2025 die Abfall- und Umweltberatung in der Bonner Beratungsstelle am Stadthaus durchgeführt.
- Thomas-Mann-Str. 2-4, 53111 Bonn, Telefon: 0228 8868 3803, Fax: 0228 8868 3809, Email: bonn@vz-nrw.de, Internet: www.verbraucherzentrale-nrw.de